AYAKA SATO

……とは言え、入社してからは分からないことばかりで大変でした……。はじめはFacebook広告の管理画面を作成することからスタートしたのですが、最初にぶつかった壁は、ウェブマーケティング業界独特の専門用語。「インプレッションって何？」「コンバージョンってどういう意味？」と、今まで聞いたことのない横文字を覚えながら作業するのは一苦労でした。また、バナーなどの広告の制作は「Photoshop」や「illustrator」を操作して行うのですが、このソフトを使うことももちろん初めて。ただ、何か分からないことや迷ったりすることがあれば、他の先輩方が親身に相談に乗ってくださるので、ひとつずつ課題をクリアしていきながら、入社から3カ月経った頃には一通りの仕事を自分で回せるようになってきました。
業界未経験でも短期間で成長できたのは、先輩が「自分でちゃんと考える」という習慣を身につけさせてくれたからだと思います。例えば、あるバナーを作って公開された後、なかなか結果が出なかった時には、「こういう風に変えたら良いんじゃない？」と先に答えをもらうのではなく、「何で結果が出なかったか考えてみて」と問いかけられます。そうすると、何が足りていなかったのかを自分で考えて改善できるので、次に新しい広告を制作する時に「前回はこれで失敗したから、今回はこうしてみよう」とブラッシュアップできるのです。その結果、自分の思惑通りに効果が表れると、とても嬉しくなりますし、自信にもつながります。
自分なりに考えて行動する力は付いてきましたが、まだまだできないことはたくさんあります。現在はFacebook広告の運用をメインで担当していますが、今後はTwitterやInstagramなどの媒体の広告にも携わってみたいです。クライアントに価値を提供するために、アプローチ方法や武器をなるべく多く持っておけるようにしたいと考えています。